Meer Vorfreude… 365 Tage Service Award Kiel

Sie sind gefragt!

Jetzt wählen! Am 27. April 2010 entscheidet sich, welches der zertifizierten Unternehmen seine Servicevorhaben am besten lebt. Und wer könnte diese Wahl besser treffen als König Kunde - helfen Sie uns, den Service Award Gewinner 2010 zu küren!

Um Ihre persönliche Nummer 1 in Sachen Service nach vorn zu bringen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. Online-Wahl über www.serviceaward-kiel.de (ab Februar 2010); Hier finden Sie Portraits von allen Nominierten im Überblick sowie einige der Maßnahmen, die dem Unternehmen zur Zertifizierung verholfen haben
2. Wahlkarten; Diese liegen in allen teilnehmenden Unternehmen, in vielen Geschäften der Kieler Innenstadt, in der Tourist Information Kiel sowie am Bahnhof und in den Fährterminals aus.

Werden Sie mit Ihrer Stimme zum Gewinner! Unter allen Teilnehmern werden attraktive Preise verlost. Teilnahme bis zum 15. April 2010.


Der Countdown läuft...! Ende April, am 27. April 2010, steht der Gewinner des ersten Kieler Service Awards fest. Nominiert sind alle Kieler Unternehmen, denen das Gütesiegel " ServiceQualität Deutschland “ verliehen wurde. Sie haben unter Beweis gestellt, dass der Service- und Dienstleistungsgedanke im Zentrum ihres Handelns steht. Welche das sind, erfahren Sie hier.


Der Weg ist das Ziel. Seit dem 22. April 2009 haben Kiel-Marketing, das Institut für Management und Tourismus an der FH Westküste sowie die DEHOGA zusammen mit dem Premium-Partner Kieler Volksbank durch unterschiedliche Aktionen immer wieder dafür gesorgt, dass sowohl Kieler Geschäftsleute als auch deren Kunden ein besonderes Augenmerk auf das Thema Service-Qualität in der Landeshauptstadt haben.


Für serviceorientierte Unternehmer. Dem stolzen Preisträger winkt nicht nur die Gewissheit, seinen Kunden einen sehr guten und prämierten Service zu bieten, sondern auch ein Award zum Herzeigen, der im Design an den „Blauen Jungen“ angelehnt ist.
Beteiligen Sie sich bei Service Qualität Schleswig-Holstein und werden Sie zum Service Award-Gewinner! Seien Sie der Motor für mehr Service-Qualität an Ihrem Standort und werden Sie unser Partner! Zusammen machen wir Kiel zur servicefreundlichsten Stadt Schleswig-Holsteins!


Hintergrund des Service Awards:

Im Februar 2007 wurde die Initiative „Service Qualität Schleswig-Holstein“ ins Leben gerufen. Das Schulungs- und Qualitätssiegel - Programm ist ein Projekt zur Verbesserung der Servicequalität in der gesamten Dienstleitungsbranche. In dem dreistufigen Programm können interessierten Unternehmen und Institutionen die Service Qualität im eigenen Haus nachhaltig und kontinuierlich verbessern.

Bereits 90 Betriebe haben sich überzeugen lassen, ihre Mitarbeiter in den vergangenen zwei Jahren im Rahmen des Projektes zu Service Coaches ausbilden zu lassen und dadurch das Qualitätssiegel „Service Q“, das bundesweit anerkannt ist, erworben. Dieses Kennzeichen signalisiert Kunden, das Qualität, Service und Kundenorientierung im ausgezeichneten Unternehmen im Mittelpunkt stehen. Mit dem Jahresbeginn 2010 wurde das schleswig-holsteinische Programm in die bundesweite Initiative "Service Qualität Deutschland" eingegliedert.



Bei Fragen rund um das Thema Service Award Kiel stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Ansprechpartner zum Service Award:
Christoph Stolle
Projektmanagement Stadt- und Citymanagement
Tel. 0431/6791050
E-Mail: 		Für allgemeine Fragen:
Sandra Hencke
Geschäftsbereich Tourismus
Tel.: 0431 / 679 10 19
E-Mail:


Der Service Award wird unterstützt von: